常見問題
常見問題
(1) 除了於網上購買華燈生物繁殖場的生物，我們可以零售上門挑選嗎？
可以的。我們的門市位於屯門建泰街6號恆威工業中心C2座7樓11室。除了星期三休息外，平日都於1PM-8PM正常開放。
(2) 新買回來的魚蝦應該如何處理?
新買回來的魚蝦，要經過對溫及對水兩個步驟才可放入魚缸。
對溫：
把魚蝦連魚袋浸在水面上15-30分鐘，令新來的生物適應缸中的溫度。
對水：
簡單的對水程序是把魚袋剪開，倒出魚蝦在一個容器內，打氣，每15分鐘倒一些魚缸內水到容器內，同一步驟做4次，為時1小時。對水後只把生物撈入魚缸中，容器內的水倒掉。
(3) 如何在網上營業部結帳付款?
於網上訂購，我們接受
1) 請根據購物流程然後以銀行過數到本公司的戶口，並傳回入數收據到
what's app: 67770420
或者
email: wahdone@wahdone.com，然後我們會安排出貨。
亦可以 payme 過數: 67770420
每天下午三時截單。
出貨至送貨需時一天。
例如星期五下午二時落單，當天就會出貨，最快可於星期六早上到達。
(星期四不會安排出貨）
(星期日不會安排出貨及送貨)
稱呼：
電話：
送貨地址：
送貨日期：
送貨時段大約為早上10AM - 下午6PM。
(離島地區，南丫島，長洲不設送貨)
(4) 送貨上門服務需時多久?
出貨至送貨需時一天。
例如
(星期四不會安排出貨）
(星期日不會安排出貨及送貨)
稱呼：
電話：
送貨地址：
送貨日期：
送貨時段大約為早上10AM - 下午6PM。
(離島地區，南丫島，長洲不設送貨)